【付款方式】

目前提供「銀行帳號轉帳」、「貨到付款」及「線上付款」三種方式 。

【轉帳資訊】

轉帳銀行代號: 011

轉帳帳號: 471-0200-0016-246

戶名: 益寶康實業有限公司

【發票】

• 發票將於出貨時開立，紙本發票將會隨貨一併附上，若欲辦理退貨處理，請務必附上發票以茲証明 。
• 如果訂單中只有部份商品辦理退貨，將會於退貨處理完成後，將原發票與折讓單寄回 。
• 「退款折讓單」以及詳細內容請與客服中心索取 。

【 送貨說明 】

• 當交易成功且付款完成，我們將會在訂單完成後的3個工作天內（不含週休及國定例假日）將商品宅配寄出。服務僅限台灣本島各地各縣市。

【常溫商品】

• 常溫商品皆由新竹物流配送，寄送到客人填寫之地址。如有需要亦可配合寄送到超商店取，需另外通知。
• 台灣本島：單筆訂單總金額超過新台幣 $1,000元（含）免收取運費 。
• 未滿新台幣$1,000時，消費者需自付運費$100元 。

【冷藏/冷凍商品】

• 冷藏/冷凍商品皆由黑貓物流配送，寄送到客人填寫之地址。如有需要亦可配合寄送到超商店取，需另外通知。
• 單筆訂單總金額超過新台幣 $2,000元（含稅）免收取運費 。
• 未滿新台幣$1,000時，消費者需自付運費$160元 。

【退換貨須知】

• 根據消保法規定，益寶康實業有限公司 消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益；但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封，否則恕不接受退貨。益寶康實業有限公司 受理消費者的退換貨，從商品收訖起7天內為退換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。

並請所有消費者注意以下事項：

• 不良品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。
• 您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，儘速將新品寄給您。
• 所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至 益寶康實業有限公司 客服中心，並提供：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail地址。
• 若您所訂購之商品無問題而您欲退貨，您必須自行負擔將商品寄回之運費。退回的商品必須是全新狀態，包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件，連同原來的包裝一併送回 ，否則益寶康實業有限公司有權拒絕接受退貨。
• 若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。